Общественный совет подвел итоги проведения независимой оценки качества в учреждениях социального обслуживания

Общественный совет при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики 29.08.2017 года подвел итоги проведения независимой оценки качества работы подведомственных организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания.

Оценивались такие показатели, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания, комфортность условий предоставления социальных услуг, время ожидания предоставления услуг, удовлетворенность качеством оказания услуг, доброжелательность и вежливость работников организаций социального обслуживания.

За круглым столом обсуждались вопросы о порядке проведения, показателях и результатах независимой оценки качества деятельности организаций, оказывающие социальные услуги в сфере социального обслуживания.

На Общественном совете принято ряд решений, которые позволят повысить качество предоставляемых социальных услуг подведомственными организациями социального обслуживания.


Нравится