В Министерстве труда, занятости и социальной защиты КБР состоялось совещание по Указу Президента РФ В.В.Путина «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в части проведения независимой оценки качества, в котором приняли участие представители заинтересованных министерств и ведомств - министры, курирующие данный вопрос, заместители министров, ответственные по вопросам проведения независимой оценки качества и специалисты и др.

С докладом о значимости проведения независимой оценки качества организациями в сфере культуры, здравоохранения, спорта, образования и социального обслуживания выступил министр труда, занятости и социальной защиты КБР Альберт Тюбеев, как координирующий данную деятельность по республике.

Альберт Исхакович отметил, что на территории республики действует регламентирующее проведение данной работы ведомств, входящих в систему независимой оценки качества, распоряжение Правительства КБР.

Он напомнил, что по распоряжению Правительства республики, где данный документ стоит на особом контроле, информация о ходе проведения независимой оценки должна предоставляться всеми министерствами ежеквартально.

В начале текущего года Минтрудсоцзащиты КБР провел выборочный мониторинг официальных сайтов организаций социальной сферы, принявших участие в данной программе в прошедшем году, результаты которого были озвучены на совещании. Это поможет скорректировать недостатки и замечания в работе над проведением независимой оценки.

Для повышения эффективности проведения оценки качества оказания услуг в организациях социальной сферы, участникам совещания были даны рекомендации и поручения, в том числе: по определению ответственных за проведение независимой оценки; соблюдении сроков предоставления информации; созданию на сайтах ведомств отдельной страницы, посвященной данной теме и правильного ее заполнения; утверждению перечня организаций, проводимых независимую оценку и осуществлению контроля за их работой; обеспечению информационно-разъяснительной работы о проведении независимой оценки качества, а также о возможностях участия в ней самих граждан-потребителей услуг; разработке меры поощрения организаций социальной сферы, деятельность которых высоко оценивается населением и т.д.

Напомним, что целью проведения оценки качества является предоставление получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг, а также повышения качества деятельности организаций.