О заседании Общественного совета при Министерстве труда, занятости и социальной защиты КБР

В Министерстве труда, занятости и социальной защиты КБР состоялось последнее в текущем году заседание Общественного совета при Министерстве, где рассмотрели результаты проведения независимой оценки качества предоставления социальных услуг учреждениями ведомства автономной некоммерческой организацией: «Центр инноваций социальной сферы КБР» в 2016году. С докладом по данной теме выступил директор Центра Тимур Гуппоев.

Тимур Борисович отметил, что двухэтапная независимая оценка проводилась в Комплексных центрах социального обслуживания населения, учреждениях социального обслуживания и Специальном доме для одиноких и престарелых, Центрах труда, занятости и социальной защиты населения и психоневрологических интернатах.

При проведении оценки качества услуг использовались данные из общедоступных информационных ресурсов с применением экспертной оценки, осуществлялся первичный сбор информации, в том числе анкетирование, в котором приняли участие более 1200 получателей социальных услуг.

Гуппоев рассказал о работе по проведению оценки качества в каждом подведомственном учреждении Министерства, о количестве опрошенных при анкетировании, их предложениях и замечаниях, а также о баллах, набранных ими во время проведения данного мероприятия.

После доклада члены Совета, также принимавшие активное участие в обсуждении итогов проведения оценки, поделились своими мнениями и предложениями.

Информации были приняты к сведению, председатель Совета Галина Егорова поблагодарила сотрудников Центра инноваций социальной сферы КБР за проделанную работу и поздравила членов Совета с призовым местом в республиканском конкурсе Общественных советов при органах исполнительной власти, проводимого Общественной палатой КБР.

Результаты проведения независимой оценки качества предоставления социальных услуг в подведомственных Министерству учреждениях, будут опубликованы на официальных сайтах Министерства и соответствующих учреждениях. Будут направлены предложения для включения в План мероприятий по формированию независимой оценки качества работы, рекомендации по улучшению работы учреждений и т.д.

Фотографии сюжета


Нравится