Индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг

«За прошедший 2015 год в Нальчикском доме-интернате для престарелых и инвалидов» Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР было оказано 448664 услуг, что составило 99,45% от запланированного», - отметила руководитель дома-интерната Сусанна Абазова в своем выступлении на заседании Комиссии по социальной политике и здравоохранению Общественной палаты КБР, где был рассмотрен вопрос: «О ходе выполнения в КБР Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», который вступил в силу с января 2015 года.

В учреждении соблюдается индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг с полной и доступной информированностью об их правах и обязанностях, о видах соцуслуг, сроках, порядке их предоставления, о тарифах на данные услуги. Учреждение рассчитано на 205 койко-мест. На сегодняшний день здесь проживает чуть более 140 человек.

По словам Сусанны Заудиновны, в учреждении имеется автоматизированная информационная система «Электронный регистр социального обслуживания», куда своевременно вносятся данные о клиентах, базы данных содержат актуальную информацию. На каждого получателя социальных услуг разработана индивидуальная программа.

В доме-интернате, в основном, проживают одинокие, престарелые люди, среди которых больше десяти на постельном режиме. И, конечно же, к таким людям нужно особое внимание, за ними необходим отдельный уход. По словам членов Комиссии ОП КБР, посетивших учреждение и ознакомившихся с условиями проживания подопечных дома-интерната, здесь имеются все возможности, чтобы они не чувствовали одиночества и потребности в чем-либо. На сегодняшний день в интернате заканчиваются ремонтные работы, которые проводились планово и поэтапно. В палатах подопечных уютно, тепло и чисто. В трех отделениях: специальном, милосердии и общем, проживают по категории инвалидности, которых на данный момент 123 человек.

«В 2015 году медицинским осмотром были охвачены все подопечные интерната»,- заверила Сусанна Заудиновна. Вместе с тем, диспансерное наблюдение в учреждении осуществлялось и осуществляется поквартально.

По словам руководителя дома-интерната, в учреждении в полной мере имеются технические средства реабилитации, в медицинских препаратах нуждаемость также отсутствует, укомплектованность кадрами 97,8%. Все специалисты учреждения имеют соответствующее образование и большой опыт работы, а самое главное, у них у всех доброе сердце и внимательное отношение к своим подопечным.

В рамках приказа «О создании собственной системы контроля качества» разработано и работает соответствующее Положение. Ежеквартально проводятся комиссионные проверки о состоянии контроля качества, результаты которых оформляются протокольно.

Работает сайт учреждения, где размещена информация о деятельности, а также функционирует «Обратная связь».

Проживающие в доме-интернате с пользой проводят свое время: работают различные кружки по интересам, проводятся благотворительные вечера, встречи с подрастающим поколением. Традиционно, по праздникам организуются концерты и праздничные обеды.

Подопечные интерната редко остаются одни со своими проблемами. Заложенные в наших народах традиции и обычаи и сегодня не потеряли свою значимость. Можно привести множество примеров, когда школьники приходят сюда проведать старших, поговорить с ними, поделиться успехами в учебе и спорте и т.д. Такие встречи делают жизнь подопечных интерната ярче, а подрастающему поколению помогают находить правильную дорогу в жизни, становиться внимательнее к окружающим, а самое главное: ценить семью, дом, близких и друзей саму жизнь.


Нравится